5.28 Gromadzenie dowodów
W skrócie: organizacja potrafi zebrać i zabezpieczyć dowody incydentu tak, by dało się je wykorzystać w postępowaniu dyscyplinarnym lub sądowym.
Cel: spójne i skuteczne zarządzanie dowodami związanymi z incydentami bezpieczeństwa informacji na potrzeby działań dyscyplinarnych i prawnych.
Atrybuty
| Typ atrybutu | Wartości |
|---|---|
| Typ zabezpieczenia | #Corrective (korygujące) |
| Właściwości bezpieczeństwa informacji | #Confidentiality (poufność), #Integrity (integralność), #Availability (dostępność) |
| Koncepcje cyberbezpieczeństwa | #Detect (wykrywanie), #Respond (reagowanie) |
| Zdolności operacyjne | #Information_security_event_management (zarządzanie zdarzeniami bezpieczeństwa informacji) |
| Domeny bezpieczeństwa | #Defence (obrona) |
Znaczenie atrybutów opisuje 4.2 Tematy i atrybuty.
Wytyczne
- Organizacja opracowuje i stosuje procedury identyfikacji, gromadzenia, pozyskiwania i zabezpieczania dowodów, uwzględniając różne rodzaje nośników, urządzeń i ich stan (włączone, wyłączone).
- Procedury uwzględniają wymagania różnych jurysdykcji, by zwiększyć szanse dopuszczenia dowodów w postępowaniu.
- Dowody powinny pozwalać wykazać, że zapisy są kompletne i niezmienione, kopie elektroniczne są identyczne z oryginałem, a system, z którego pochodzą, działał poprawnie w chwili zapisu.
- Gdzie to możliwe, warto korzystać z certyfikacji lub innych sposobów kwalifikacji personelu i narzędzi, by zwiększyć wartość dowodów.
- Dowody mogą przekraczać granice organizacji i jurysdykcji. Organizacja upewnia się, że ma prawo gromadzić potrzebne informacje.
- Na wczesnym etapie zdarzenia często nie wiadomo, czy dojdzie do postępowania — dlatego dowody zabezpiecza się od początku tak, jakby miały trafić do sądu.
W praktyce
Przykłady i narzędzia poniżej to praktyka branżowa, nie treść normy.
- Łańcuch nadzoru (chain of custody): kto, kiedy i w jakim celu miał dostęp do dowodu.
- Obrazy dysków i pamięci wykonywane z blokerem zapisu, z sumami kontrolnymi SHA-256 zapisanymi w protokole.
- Retencja logów ustalona tak, by obejmowała typowy czas wykrycia incydentu — logi skasowane po 7 dniach nie pomogą przy włamaniu wykrytym po 3 miesiącach.
Powiązania
- ISO/IEC 27001:2022: Załącznik A, A.5.28 — wykaz zabezpieczeń organizacyjnych.
- Pokrewne zabezpieczenia: 5.26 Reagowanie na incydenty bezpieczeństwa informacji, 6.4 Postępowanie dyscyplinarne, 8.15 Rejestrowanie zdarzeń, 8.17 Synchronizacja zegarów.
- ISO/IEC 27002:2013: 16.1.7.
- Dalsza lektura: ISO/IEC 27037 (identyfikacja, gromadzenie, pozyskiwanie i zabezpieczanie dowodów cyfrowych), ISO/IEC 27050 (e-discovery).