8.10 Usuwanie informacji ★
W skrócie: informacje, których organizacja już nie potrzebuje, są usuwane — skutecznie i w sposób, który da się wykazać.
Cel: zapobieganie niepotrzebnemu ujawnieniu wrażliwych informacji i zapewnienie zgodności z wymaganiami prawnymi, regulacyjnymi i umownymi dotyczącymi usuwania informacji.
★ Zabezpieczenie nowe w wydaniu 2022 — nie ma odpowiednika w ISO/IEC 27002:2013.
Atrybuty
| Typ atrybutu | Wartości |
|---|---|
| Typ zabezpieczenia | #Preventive (prewencyjne) |
| Właściwości bezpieczeństwa informacji | #Confidentiality (poufność) |
| Koncepcje cyberbezpieczeństwa | #Protect (ochrona) |
| Zdolności operacyjne | #Information_protection (ochrona informacji), #Legal_and_compliance (prawo i zgodność) |
| Domeny bezpieczeństwa | #Protection (ochrona) |
Znaczenie atrybutów opisuje 4.2 Tematy i atrybuty.
Wytyczne
- Wrażliwych informacji nie przechowuje się dłużej, niż to konieczne — ogranicza to ryzyko ich ujawnienia.
- Przy usuwaniu informacji z systemów, aplikacji i usług organizacja wybiera metodę (np. nadpisanie, kasowanie kryptograficzne) zgodną z wymaganiami biznesowymi i prawnymi.
- Wyniki usunięcia zapisuje się jako dowód.
- Gdy usuwanie zleca się dostawcy, organizacja uzyskuje od niego dowód usunięcia.
- Uwzględnia się przechowywanie u stron trzecich: dostawca usług powinien usuwać informacje organizacji po zakończeniu umowy lub na żądanie, a organizacja powinna to wpisać w wymagania.
- Gdzie to możliwe, usuwanie automatyzuje się zgodnie z polityką retencji. Usuwa się także kopie tymczasowe, przestarzałe wersje i kopie w różnych miejscach.
- Przy oddaniu sprzętu do naprawy lub utylizacji usuwa się informacje lub nośnik (7.14). Usuwanie w chmurze wymaga sprawdzenia, czy metoda dostawcy jest akceptowalna.
W praktyce
Przykłady i narzędzia poniżej to praktyka branżowa, nie treść normy.
- Polityka retencji z automatycznym usuwaniem w systemach poczty i dokumentów — zamiast ręcznego sprzątania raz na kilka lat.
- Kasowanie kryptograficzne: zniszczenie klucza czyni zaszyfrowane dane nieczytelnymi, także w kopiach zapasowych i u dostawcy chmury.
- Obsługa żądania usunięcia danych z RODO (art. 17) obejmuje kopie, środowiska testowe i dane przekazane podmiotom przetwarzającym.
Powiązania
- ISO/IEC 27001:2022: Załącznik A, A.8.10 — wykaz zabezpieczeń technologicznych.
- Pokrewne zabezpieczenia: 5.33 Ochrona zapisów, 5.34 Prywatność i ochrona danych osobowych, 7.10 Nośniki danych, 7.14 Bezpieczna utylizacja lub ponowne użycie sprzętu, 8.13 Kopie zapasowe informacji.
- ISO/IEC 27002:2013: brak odpowiednika — zabezpieczenie nowe.
- Dalsza lektura: ISO/IEC 27555 (usuwanie danych osobowych), ISO/IEC 27040, NIST SP 800-88.