03.1 Terminy i definicje
ISO/IEC 27002:2022 ma własną listę definicji w rozdziale 3 — nie odsyła do ISO/IEC 27000, jak robiło wydanie 2013. Poniżej najważniejsze pojęcia omówione własnymi słowami, nie przytoczone. Oficjalne definicje ISO można sprawdzić bezpłatnie w ISO Online Browsing Platform.
Pojęcia podstawowe
- Zabezpieczenie (control) — środek, który utrzymuje lub zmienia ryzyko: polityka, procedura, praktyka, rozwiązanie techniczne lub organizacyjne. W tym opracowaniu „zabezpieczenie”, w starszych tekstach także „środek kontroli” lub „kontrola”.
- Aktywo (asset) — wszystko, co ma wartość dla organizacji. Norma odróżnia aktywa podstawowe (informacje, procesy biznesowe) od wspierających (sprzęt, oprogramowanie, sieci, ludzie, lokalizacje).
- Informacje i inne powiązane aktywa — sformułowanie, którym norma obejmuje informacje oraz wszystko, co służy do ich przetwarzania.
- Właściciel — osoba lub zespół odpowiedzialny za aktywo lub ryzyko. Nie musi mieć praw własności w sensie prawnym (zob. 5.9).
Właściwości bezpieczeństwa
- Poufność — informacja nie jest udostępniana ani ujawniana nieuprawnionym osobom, podmiotom ani procesom.
- Integralność — informacja jest dokładna i kompletna.
- Dostępność — informacja jest dostępna i użyteczna na żądanie uprawnionego podmiotu.
Dostęp
- Uwierzytelnianie (authentication) — potwierdzenie, że deklarowana cecha podmiotu, np. jego tożsamość, jest prawdziwa. Odpowiada na pytanie „czy jesteś tym, za kogo się podajesz?” — samo podanie identyfikatora to identyfikacja.
- Autoryzacja — przyznanie uprawnień do określonych działań. Odpowiada na pytanie „co ci wolno?”. To dwa różne pojęcia, a mylenie ich prowadzi do błędów w politykach dostępu.
- Kontrola dostępu — środki zapewniające, że dostęp fizyczny i logiczny do aktywów jest uprawniony i ograniczony według wymagań biznesowych i bezpieczeństwa.
Zdarzenia i incydenty
- Zdarzenie bezpieczeństwa informacji (event) — sytuacja wskazująca na możliwe naruszenie bezpieczeństwa albo zawiedzenie zabezpieczeń. Zgłasza się zdarzenia (6.8), a nie tylko potwierdzone incydenty.
- Incydent bezpieczeństwa informacji (incident) — jedno lub więcej powiązanych zdarzeń, które mogą zaszkodzić aktywom organizacji lub zakłócić jej działanie. O tym, czy zdarzenie jest incydentem, decyduje ocena (5.25).
Każdy incydent jest zdarzeniem, ale nie każde zdarzenie jest incydentem.
Polityki i dokumenty
- Polityka — intencje i kierunek organizacji formalnie wyrażone przez kierownictwo.
- Polityka tematyczna (topic-specific policy) — polityka dla konkretnego obszaru, np. kontroli dostępu albo kopii zapasowych. Pojęcie nowe w wydaniu 2022 (zob. 5.1).
- Procedura — określony sposób wykonania działania lub procesu.
- Zapis (record) — informacja tworzona lub przechowywana jako dowód działalności (zob. 5.33).
Inne pojęcia z wydania 2022
- Urządzenie końcowe użytkownika — urządzenie, z którego użytkownik korzysta z usług przetwarzania informacji: komputer stacjonarny, laptop, smartfon, tablet (zob. 8.1).
- Dane osobowe (PII, personally identifiable information) — informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę lub mogą być z nią powiązane. W UE ich ochronę reguluje RODO (zob. 5.34).
- Podmiot przetwarzający PII — strona przetwarzająca dane osobowe w imieniu i według poleceń administratora.
- Systemy eksploatowane (operational systems) — systemy w środowisku produkcyjnym. To nie są systemy operacyjne (operating systems) — ta pomyłka w tłumaczeniu często zmienia sens zabezpieczeń 8.9, 8.19 i 8.34.